设计方案中在意你的客户

 
建立吸引住人的、高效率的客户感受的方式称之为 以客户为管理中心的设计方案(user-centereddesign) .以客户为管理中心的设计方案观念十分简易:在开发设计商品的每个流程中,必须把客户纳入考虑到范畴,这一简易观念当中所包含的內容,却超出预料的繁杂客户所感受的每一件事,对你去讲都应当是历经谨慎考虑到和论述之后的决策。具体上,设计方案出一个更强的处理计划方案必须大量的時间和花费,你可以能不可没有每个层面作出让步。可是,一个以客户为管理中心的设计方案步骤确保了这种让步并不是任意决策的。考虑到客户的感受、把它溶解成每个构成因素、从来不同的视角来啦解它-仅有那样,你才可以保证你操纵了管理决策所导致的所有結果。
客户感受对你的网站制作太重要,在其中一个较大的原因是:它对你的客户太重要。假如你沒有给他们们一个积极主动的感受,她们不容易应用你的商品。假如沒有客户,你最终个人所得到的仅仅一台藏在某一角落里里、布满了尘土的互联网网络服务器(或是是放满了各种各样各种各样商品的库房),无趣地等候着去进行始终不容易来临的恳求。针对这些来拜访的客户,你务必为她们整体规划一个有黏性的形象化一目了然、乃至还令人开心的感受--一次每件事都依照恰当的方法在工作中的感受。无论她们这一天的别的時间是怎样渡过的。
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